Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
selvorinqueza, con domicilio en C. de Eduardo Dato, 13, 15, 50005 Zaragoza, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web selvorinqueza.com y nuestros servicios de educación financiera.
Nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de alfabetización presupuestaria y educación financiera.
2. Información que Recopilamos
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros programas educativos.
Información de contacto y comunicación: Registramos las consultas que realizas a través de nuestros formularios de contacto, chat en línea, correos electrónicos y llamadas telefónicas al +34911664040.
Datos de navegación y uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, dirección IP, ubicación aproximada y preferencias de navegación.
Información educativa: Progreso en nuestros cursos de educación financiera, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y feedback sobre nuestros materiales educativos.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Ejecución contractual: Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas educativos, enviar materiales de aprendizaje y gestionar tu participación en nuestros cursos de alfabetización presupuestaria.
Interés legítimo: Utilizamos tu información para mejorar nuestros servicios educativos, desarrollar nuevos contenidos formativos y analizar la efectividad de nuestros métodos de enseñanza financiera.
Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, newsletters educativas y invitaciones a webinars sobre educación financiera. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
Cumplimiento legal: Conservamos cierta información para cumplir con obligaciones fiscales y contables según la legislación española, especialmente en relación con la prestación de servicios educativos.
4. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Retirada del consentimiento: Anular autorizaciones previamente otorgadas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@selvorinqueza.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas técnicas: Encriptación SSL/TLS para transmisiones de datos, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
Medidas organizativas: Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado, formación regular en protección de datos, políticas internas de seguridad y auditorías periódicas de nuestros sistemas.
Período de conservación: Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del programa educativo más 3 años adicionales. La información de contacto para comunicaciones comerciales se conserva hasta que retires tu consentimiento.
6. Compartición de Datos y Terceros
Proveedores de servicios: Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios educativos, como plataformas de e-learning, servicios de correo electrónico y sistemas de gestión académica. Todos están ubicados en la UE o países con decisión de adecuación.
Colaboradores educativos: Ocasionalmente colaboramos con instituciones educativas o expertos en finanzas para enriquecer nuestros programas. En estos casos, solo compartimos información agregada y anonimizada.
Obligaciones legales: Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre dentro del marco legal establecido y limitando la divulgación al mínimo necesario.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas.
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, gestión de sesiones de usuario y seguridad. No requieren consentimiento según la legislación vigente.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo para mejorarlo. Utilizamos estas cookies solo con tu consentimiento explícito.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se instalen. Sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestros servicios educativos online.
8. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos y utilizamos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Tienes dudas sobre tu privacidad?
Correo electrónico: info@selvorinqueza.com
Teléfono: +34911664040
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